Kann zu viel Kundenorientierung nachteilig sein? Eine Analyse der Wirkung der Kundenorientierung von Verkäufern auf die Kaufentscheidung

Haas, AlexanderAlexanderHaas2024-10-142024-10-142009https://boris-portal.unibe.ch/handle/20.500.12422/106546deKann zu viel Kundenorientierung nachteilig sein? Eine Analyse der Wirkung der Kundenorientierung von Verkäufern auf die Kaufentscheidungarticle10.7892/boris.3312810.1007/s11573-009-0009-7