Einstellungs- und verhaltensorientierte Perspektive der Kundenbindung: ein Ansatz zur Operationalisierung

Jäggi, NatalieNatalieJäggiPescio, AneliaAneliaPescio2024-10-232024-10-232008https://boris-portal.unibe.ch/handle/20.500.12422/126014de000 - Computer science, knowledge & systems300 - Social sciences, sociology & anthropology::330 - EconomicsEinstellungs- und verhaltensorientierte Perspektive der Kundenbindung: ein Ansatz zur Operationalisierungworking_paper10.7892/boris.58034